Xerox pe16 manual servicio




















Utilice slo los materiales de impresin recomendados. Consulte la seccin Especificaciones de papel en la pgina A. Compruebe que la cara de impresin recomendada se encuentra hacia abajo cuando se carga el papel en la bandeja y hacia arriba en la bandeja especial.

La memoria de la mquina Para cancelar el trabajo de fax, est llena mientras la pulse el botn 1 para aceptar. La mquina tiene un Solicite al remitente que vuelva a Error comunic. El documento se ha Retire el documento atascado. La cubierta frontal o lateral Cierre la cubierta y asegrese de Puerta abierta no se ha cerrado que quede perfectamente ajustada correctamente.

Error del fusor Desenchufe el cable de Error por calor Se ha producido un alimentacin y enchfelo de nuevo. Ha intentado seleccionar un Utilice un nmero de marcacin nmero de ubicacin de rpida o marque un nmero de grupo en el que slo puede forma manual con el teclado Grupo no utilizarse un nmero de numrico.

La mquina remota no Vuelva a confirmar las funciones de dispone de la funcin la mquina remota. Incompatible Tambin se produce cuando la mquina remota no tiene espacio suficiente en la memoria para completar la operacin.

La parte remota no Deje pasar unos minutos e Linea ocupada responde o la lnea est intntelo de nuevo. Intntelo de nuevo. Si el problema La mquina no puede persiste, espere aproximadamente conectarse con la mquina una hora hasta que la lnea se remota o ha perdido el despeje e intntelo de nuevo. Error de linea contacto debido a un problema con la lnea Tambin puede optar por activar el telefnica. Consulte el manual del usuario del fax. Ha intentado configurar Cargue un documento y vuelva a una operacin de copia o intentarlo.

Cargar documento fax sin cargar ningn documento. Desenchufe el cable de Se ha producido un alimentacin y enchfelo de nuevo. La memoria est llena. Elimine documentos innecesarios, vuelva a transmitir cuando haya Memoria llena ms memoria disponible o fraccione la transmisin en varias operaciones. La mquina de fax remota Intntelo de nuevo.

Asegrese de no ha respondido a ninguno que la mquina remota est No contesta de los intentos de operativa. El cartucho de tner no Instale el cartucho de tner.

Sin hay cart. Marque el nmero de forma La ubicacin de la manual utilizando el teclado Numero no marcacin rpida que ha numrico o asigne el nmero. Se ha agotado el papel en Introduzca papel en la bandeja de No hay papel la bandeja de papel. Compruebe en la pantalla si hay Est intentando llevar a algn trabajo programado. Fax dif.. Se ha quedado atascado el Retire el documento atascado. Introduzca papel en la bandeja La mquina detecta un fallo especial.

O retire el papel atascado de alimentacin del papel de la bandeja especial. Se ha producido un atasco Retire el documento atascado. Atasco papel 1 La mquina detecta un fallo Introduzca papel en la bandeja de alimentacin del papel especial.

O retire el papel atascado en la bandeja especial. Atasco papel 2 en el rea de salida del Consulte la pgina 8. Se ha producido un corte Deber empezar de nuevo el en la alimentacin y la trabajo que estaba intentando Fallo energia memoria de la mquina no llevar a cabo antes de que se se ha guardado.

Parar pulsado ha pulsado durante el trabajo de copia o fax. El cartucho del tner se ha Sustityalo por un cartucho de Toner vacio agotado. La mquina se tner nuevo. Consulte la detiene. Saque el cartucho de tner de la El cartucho de tner est a unidad y agtelo con cuidado. De Toner bajo punto de agotarse.

Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio tcnico. Problemas con la alimentacin del papel Problema Soluciones recomendadas El papel se atasca Elimine el atasco de papel.

Consulte la pgina 8. Los papeles se Asegrese de que no hay demasiado papel en la bandeja de papel. Asegrese de que est utilizando el tipo de papel adecuado. Consulte la Especificaciones de papel en la pgina A. Saque el papel de la bandeja, doble o separe el papel. La humedad puede ocasionar que los papeles se adhieran unos con otros. Hay varias hojas que Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de papel en la no se introducen bandeja de papel.

Cargue el papel de un solo tipo, tamao y peso. Si se ha producido un atasco de papel causado por varias hojas, solucione el atasco. El papel no se Retire todas las obstrucciones del interior de la mquina. Retire el papel de la mquina. Hay demasiado papel en la bandeja de papel. Retire el exceso de papel de la bandeja. El papel es demasiado grueso. Utilice slo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la mquina.

El papel se atasca Hay demasiado papel en la bandeja de papel. Retire el exceso de continuamente. Si desea imprimir en un material especial, utilice la bandeja especial. El tipo de papel que se est utilizando no es el apropiado. Es posible que haya algn tipo de residuo en el interior de la mquina. Abra la cubierta frontal y retire cualquier residuo existente. Las transparencias Utilice slo transparencias diseadas especficamente para se pegan unas con impresoras lser. Retire las transparencias conforme salgan de la otras en la salida del mquina.

Los sobres se Asegrese de que la gua del papel se encuentra a ambos lados de tuercen o no se los sobres. Problema Causa posible Soluciones recomendadas La mquina no La mquina no recibe Compruebe las conexiones del cable de imprime.

Compruebe el interruptor y la fuente de alimentacin. Compruebe la mquina La cubierta frontal o trasera de la para verificar si: impresora no est cerrada.

Hay papel atascado. No hay papel cargado. El cartucho de tner no est instalado. Si se produce un error de sistema de la impresora, pngase en contacto con un representante de servicios. El cable de conexin entre Desconecte el cable de la impresora y el ordenador y la mquina vuelva a conectarlo.

El cable de conexin entre Si es posible, conecte el cable a otro el ordenador y la mquina ordenador que funcione correctamente e est defectuoso. Tambin puede probar a utilizar un cable de impresora distinto. La configuracin del puerto Compruebe los valores de la impresora en es incorrecta. Windows para asegurarse de que el trabajo de impresin se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo, LPT1.

Si el ordenador dispone de varios puertos, asegrese de que la mquina se encuentra conectada al puerto apropiado. La mquina debe estar Compruebe las propiedades de impresin configurada de forma para asegurarse de que la configuracin de incorrecta. Es posible que el Desinstale el controlador de la impresora y controlador de impresin vuelva a instalarlo; consulte la pgina 2. La mquina no funciona Compruebe el mensaje de la pantalla del correctamente. La mquina Es posible que se haya En numerosas aplicaciones de software, la 8 selecciona seleccionado una fuente de seleccin de la fuente de papel se realiza en materiales de papel inadecuada en las la ficha Papel del cuadro de dilogo de impresin de una propiedades de la propiedades de la impresora.

Seleccione la fuente que no es impresora. Consulte la la adecuada. La velocidad de impresin mxima de la mquina es 17 PPM para papel de tamao Carta. Haga clic con el botn est mal definida. Seleccione la configuracin de la cola que desee. La mitad de la Es posible que el valor de Cambie la orientacin de la pgina en la pgina aparece orientacin de la pgina aplicacin. El tamao del papel y los Asegrese de que el tamao del papel valores del tamao del definido en la configuracin del controlador papel no coinciden.

La mquina El cable de la impresora Desconecte el cable de la impresora y imprime, pero el est suelto o defectuoso. Intente realizar un texto aparece trabajo de impresin que ya haya impreso deformado, correctamente.

Si el posible, conecte el borroso o cable y la impresora a otro ordenador e incompleto. Por ltimo, pruebe a utilizar un cable de impresora nuevo. El controlador de Compruebe el men de seleccin de impresin seleccionado no impresoras de la aplicacin para asegurarse es el correcto.

La aplicacin de software Intente imprimir un trabajo desde otra no funciona aplicacin. El sistema operativo no Salga de Windows y reinicie el ordenador. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si es necesario, sustituya el cartucho de blanco. Es posible que el archivo Compruebe que el archivo no contiene contenga pginas en pginas en blanco. Algunas piezas, como la Pngase en contacto con el servicio tcnico.

Las ilustraciones La configuracin de la Imprima el documento con la opcin se imprimen de aplicacin de software no Descargar como una imagen de bits forma incorrecta es correcta. Pulse Men en el panel de control hasta que Conf. Pulse el botn de desplazamiento o hasta que Modo USB aparezca en la lnea inferior de la pantalla y pulse Aceptar.

Pulse el botn de desplazamiento o para seleccionar Lento. Pulse Aceptar para guardar la seleccin. Consulte la tabla siguiente para solucionar el problema. Impresin clara o Si aparece en la pgina una raya blanca vertical o un rea difuminada difuminada: El nivel de tner es bajo.

Es posible aumentar temporalmente la duracin del cartucho de tner. Consulte la seccin AaBbCc Redistribucin del tner en la pgina 7. AaBbCc Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas por ejemplo, el papel est demasiado hmedo o AaBbCc es demasiado spero.

Si toda la pgina aparece clara, significar que la resolucin de impresin se ha configurado demasiado clara o que est activado el modo de ahorro de tner. Ajuste la resolucin de impresin y desactive el modo de ahorro de tner. Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que sea necesario limpiar el cartucho de tner. Consulte la seccin Limpieza del tambor en la pgina 7.

Puntos de tner Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas por ejemplo, el papel est demasiado hmedo o AaBbCc es demasiado spero.

AaBbCc Puede que est sucio el rodillo de transferencia. Limpie el AaBbCc interior de la mquina. Consulte la pgina 7. AaBbCc Es posible que sea necesario limpiar la gua del papel. AaBbCc Consulte la seccin Limpieza del tambor en la pgina 7. Imperfecciones en Si aparecen reas difuminadas, normalmente en forma de los caracteres crculos, en cualquier parte de la pgina: Es posible que una de las hojas de papel est defectuosa.

Intente imprimir de nuevo el trabajo. Pruebe a utilizar un papel AaBbCc diferente. AaBbCc El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricacin puede ser la causa de que algunas reas no absorban el tner. Pruebe a utilizar otra marca de papel.

Es posible que el cartucho est defectuoso. Consulte Defectos repetitivos a lo largo de la pgina en la pgina siguiente. Si estos procedimientos no solucionan los problemas, pngase en contacto con un representante de servicios. Lneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la pgina: Es probable que el tambor situado en el interior del cartucho AaBbCc de tner se haya rayado. Instale un cartucho de tner nuevo. AaBbCc Consulte la seccin Instalacin del cartucho de tner en la pgina 1.

Fondo gris Si la cantidad de sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: AaBbCc Utilice hojas de menor gramaje. Retire el cartucho de tner usado e instale uno nuevo. Consulte la seccin Instalacin del cartucho de tner en la pgina 1. Manchas de tner Limpie el interior de la mquina. Compruebe el tipo y la calidad del papel. Retire el cartucho de tner e instale uno nuevo.

Defectos Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del papel repetitivos a lo de manera uniforme: largo de la pgina Es posible que el cartucho de tner est deteriorado.

Si en la pgina aparece de forma repetitiva una marca, imprima una AaBbCc pgina de limpieza varias veces para limpiar el cartucho consulte la seccin Limpieza del tambor en la pgina 7. Consulte la AaBbCc seccin Instalacin del cartucho de tner en la pgina 1. AaBbCc Es posible que haya restos de tner en algunas partes de la mquina. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la pgina, es probable que el problema se corrija por s slo despus de imprimir varias pginas.

Es posible que el dispositivo de fusin est deteriorado. Pngase en contacto con el servicio tcnico. Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tner distribuidas por toda la pgina impresa. Puede que est utilizando un papel demasiado hmedo. Pruebe a imprimir con un papel diferente. No abra los. A paquetes de papel hasta que sea necesario para evitar que el papel absorba demasiada humedad. Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie la presentacin de impresin para evitar que se imprima texto en reas que contengan juntas en el reverso del sobre.

La impresin en las juntas puede ser la causa del problema. Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la pgina impresa, ajuste la resolucin de impresin en la aplicacin de software o en las propiedades de la impresora. Caracteres Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con irregulares partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado.

Pruebe a utilizar un papel diferente. Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto ondulado, es posible que la unidad de escner necesite reparacin. Si la impresora necesita reparacin, pngase en contacto con un representante de servicios. Impresin torcida Asegrese de que se ha cargado el papel correctamente.

AaBbCcc Asegrese de que el papel, o cualquier otro material de AaBbC impresin, se ha cargado correctamente en la impresora y de AaBbCcc que las guas no estn ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila de papel. Abarquillamiento o Asegrese de que se ha cargado el papel correctamente.

El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. D la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. Tambin pruebe a girar el papel en la bandeja. Arrugas o pliegues Asegrese de que se ha cargado el papel correctamente. Parte posterior de Compruebe si hay prdidas de tner.

Limpie el interior de la las copias mquina. Consulte la seccin pgina 7. Pginas negras Es posible que el cartucho no est instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. Es posible que el cartucho de tner est defectuoso y deba sustituirse. Consulte la. A seccin Instalacin del cartucho de tner en la pgina 1. Es posible que la mquina precise reparacin. Exceso de tner Limpie el interior de la mquina.

Si el problema persiste, es posible que la mquina necesite reparacin. Huecos en los Los huecos en los caracteres son reas en blanco que aparecen caracteres en aquellas partes que deberan ser negras: Si est imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de otro tipo.

Es normal que aparezcan algunos huecos en los caracteres debido a la composicin de las transparencias. A Es posible que no est imprimiendo en la cara del papel recomendada. Retire el papel y grelo. Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.

Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: Es posible que el cartucho no est instalado correctamente. AaBbCc Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. Instale un AaBbCc cartucho de tner nuevo. Consulte la seccin Instalacin del AaBbCc cartucho de tner en la pgina 1. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o el papel no se introduce en la impresora: Dele la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de entrada.

Pruebe a girar el papel en la bandeja de entrada. La mquina no funciona; Desenchufe el cable de alimentacin y vulvalo a la pantalla est en blanco conectar.

Asegrese de que la lnea telefnica est bien conectada. No hay tono de marcacin. Compruebe que el enchufe del telfono de la pared funciona. Para ello enchufe otro telfono. Los nmeros guardados en Asegrese de que los nmeros se han guardado en la la memoria no se marcan memoria correctamente. Imprima un informe de directorio correctamente. Asegrese de que el documento no est arrugado y que lo est colocando adecuadamente. Compruebe que el El documento no se documento tiene el tamao correcto, ni muy fino ni muy introduce en la unidad.

Asegrese de que la tapa del ADF alimentador automtico de documentos est bien cerrada. El modo FAX debe estar seleccionado. Los faxes no se reciben en Asegrese de que hay papel en la bandeja.

Asegrese de que en la pantalla no aparece el mensaje Memoria llena. Asegrese de que el documento est cargado en el ADF o en el cristal del escner. La mquina no enva. Tr debe aparecer en la pantalla.

Averige si la mquina de fax remota funciona correctamente. La mquina de fax remota puede estar defectuosa. Una lnea telefnica con interferencias puede ocasionar El fax entrante contiene problemas en la lnea.

Compruebe su mquina haciendo una copia. El cartucho de tner puede estar vaco. Para ello, consulte la pgina 7. Algunas de las palabras La mquina de fax remota ha tenido un atasco temporal de del fax entrante aparecen documento. Los documentos que usted Si hay manchas en el cristal, lmpielo. Consulte la enva presentan lneas.

La mquina marca un Es posible que la otra mquina de fax est apagada, no nmero, pero no consigue tenga papel o no pueda contestar las llamadas entrantes.

Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el Los documentos no estn documento. Si en la pantalla aparece el mensaje Memoria guardados en la memoria. Aparecen espacios en Posiblemente ha seleccionado los parmetros de papel blanco al final de cada incorrectos en la configuracin de opciones del usuario. Si el documento original es demasiado claro, utilice el botn Contraste para oscurecer el fondo de las Las copias son demasiado copias.

Si el documento original es demasiado oscuro, utilice el botn Contraste para aclarar el fondo de las copias. Si el documento original presenta estos problemas, pulse el botn Contraste para aclarar el fondo de las Las copias presentan copias. Si el documento original no presenta estos problemas, limpie el cristal del escner y la parte inferior de la cubierta de documentos.

Compruebe que el documento original est La imagen de la copia impresa correctamente colocado en el cristal del escner. Asegrese de que se ha introducido correctamente el papel de copia. Asegrese de que el documento original se haya Se imprimen copias en blanco.

Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de La imagen no est bien fijada papel por un paquete nuevo. En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la mquina durante mucho tiempo.

Separe bien el papel y colquelo en la bandeja con el anverso hacia abajo. Cambie el papel de la bandeja por un paquete nuevo. Compruebe o ajuste las guas del papel, si es necesario.

Atascos frecuentes de papel Asegrese de que el papel utilizado sea del gramaje durante la copia de adecuado. El tipo de papel recomendado es el papel de documentos.

En el caso de que se haya producido un atasco del papel, asegrese de que haya papel en la mquina despus de retirar el papel atascado. Los documentos originales contienen imgenes, colores opacos o lneas de trazo fuerte. Es posible que los documentos originales son formularios, boletines, El cartucho de tner permite libros u otros documentos que consumen mucha imprimir menos copias de las cantidad de tner.

Tambin es posible que la mquina suela encenderse y apagarse con mucha frecuencia. Es posible que se haya dejado abierta la cubierta de documentos mientras se estaban realizando las copias. El escner no funciona. Asegrese de que coloca el documento que desea digitalizar en el cristal del escner con el anverso hacia abajo o con el anverso hacia arriba en el alimentador automtico de documentos.

Es posible que no haya suficiente memoria para guardar el documento que desea digitalizar. Intente activar la funcin de digitalizacin previa para comprobar si funciona. Intente reducir el porcentaje de resolucin de digitalizacin. Compruebe que el cable USB o el cable paralelo estn conectados correctamente. Asegrese de que el cable USB o el cable paralelo funcionan. Conecte el cable con otro cable que sepa que funciona.

Si es necesario, sustituya el cable. Si utiliza un cable paralelo, asegrese de que cumple la norma IEEE Compruebe que el escner est bien configurado. Block Diagram Connection Diagram Page 3: Precautions A personal injury hazard exists in the area where you see the sign. Symbols Marked on the Product Hot surface on or in the printer.

Use caution to avoid personal injury. Use caution or draws attention to a particular component. Refer to the manual s for information. If you bypass an interlock switch during a service call, use extreme caution when working on or around the product. Page 8 This product uses heat to fuse the toner image to media.

Turn the unit power off and wait at least 5 minutes for the Fuser to cool before you attempt to service the Fuser Assembly or adjacent components. Page 9: Reference Information Isopropyl Alcohol dry cloth or a liquid neutral detergent. Tweezers Standard: For general home use, small type. Page 11 The following test patterns are the standard patterns used to test the product in the factory. Cartridge life span and printing speed are measured with the patterns shown below.

Page 12 Reference Information 2. Page 13 Reference Information 2. Page Paper Handling Win 3. Page 21 Specifications 3. Page Summary Of Product 4. Page Rear View Summary of Product 4. Page Control Panel Sends you back to the upper menu level. Stops an operation at any time. Starts a job. Page 26 Allows you to save on toner by using less toner to print a document. Allows you to save on call costs by sending a fax at a preset toll-saving time.

Using this feature, you can take advantage of lower long distance rates at night, for example. Page System Layout 4. The toner fuses onto the paper when it passes between the heat roller and the pressure roller. Page 28 1. Operating frequency: 66 MHz 2. Each surface of the polygon mirror provides one line for scanning. The A Motor driver IC is used in this case. The resistance Rs value of sensing and the voltage value of the V reference can be changed by the motor driving voltage value.

If SUP is floating due to poor ground contact, etc. Page 36 1. Page 38 AD converter. The voltage value for impressing to the transfer roller is decided by the changed value. Page 39 Error Description Polygon motor error When the polygon motor does not reach normal speed Hsync error The polygon motor speed is normal, but the Hsync signal is not created. Page Disassembly And Reassembly 4.

Use a flat and clean surface. Replace only with authorized components. Do not force plastic-material components. Make sure all components are in their proper position. Observe ESD precautions when handling sensi- tive electronic components. Page Rear Cover 3. Unlatch the Cover Face Up securing the Rear cover, as shown below.

Then lift the Cover Face Up out. Cover Face Up 2. Page 43 3. Unplug the Speaker Harness, as shown below. Page Front Cover Disassembly and Reassembly 5. Take out the Cassette. Unlatch the Front Cover securing the Frame Ass'y. Then remove the Front Cover, as shown below. Cassette Front Cover 2. Open the Front Cover. Page 45 3. Seleccione Agregar campo nuevo.

Se pueden programar hasta 6 campos para cada plantilla. Renombrar el marcador. Eliminar marcador? Eliminar de mis manuales? Entrar O. Cargar el manual.

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